Seorang pengendali kapal hidup menyelam terkenal telah mengambil langkah luar biasa dengan membawa tindakan undang-undang terhadap beberapa pelanggannya dan yang lain, atas alasan memfitnah.
Nautilus Liveaboards dan Ketua Pegawai Eksekutifnya Mike Lever telah pun menyampaikan, atau sedang dalam proses menyampaikan, kertas undang-undang kepada lebih 20 orang yang dinamakan, termasuk bekas dan bakal tetamu, tokoh industri menyelam jerung dan lain-lain, yang didakwa telah menyiarkan komen fitnah di media sosial mengenai operasi mereka di Mexico.
Tindakan itu mencerminkan perpecahan yang telah berlaku berikutan penutupan kekal rizab biosfera Pulau Guadalupe Mexico untuk menyelam sangkar jerung putih yang hebat, bersama-sama dengan memancing rekreasi dan pengendali bot persendirian, seperti yang dilaporkan pada Divernet pada bulan Januari.
Nautilus Liveaboards, nama di mana Icarus Aviation of Vancouver di Kanada menjalankan perniagaannya, selama bertahun-tahun menjadi operator terbesar ini, mengendalikan botnya sendiri di Guadalupe. Tindakan undang-undang sedang diambil di Kanada, di mana adalah satu kesalahan jenayah bagi seseorang untuk membuat kenyataan umum yang berunsur fitnah tentang orang lain.
Saman itu memperincikan komen khusus yang dibuat di media sosial yang dianggap telah memfitnah Lever dan syarikatnya. Aduan ini secara umumnya terbahagi kepada dua kategori: tuntutan bayaran balik ke atas tempahan yang tidak dipenuhi dan tuduhan tanggungjawab untuk penutupan taman laut.
Dalam beberapa catatan yang dipetik, penulis mendakwa mereka berhak mendapat bayaran balik untuk tempahan untuk perjalanan menyelam dalam sangkar yang tidak dapat dihormati kerana penutupan Guadalupe oleh kerajaan Mexico. Mereka mengatakan bahawa mereka telah ditolak bayaran balik tunai, dan kredit yang ditawarkan untuk perjalanan alternatif sebagai ganti wang tunai adalah tidak boleh diterima.
Menyelam sangkar Guadalupe ialah pengalaman "spesies tunggal", dan sebilangan peminat jerung putih yang menempah untuk menyelam sangkar permukaan dari papan langsung bukanlah penyelam skuba. Ada yang berpendapat bahawa percutian alternatif ke destinasi lain seperti Socorro, untuk berinteraksi dengan spesies lain, tidak boleh dianggap sebagai nilai yang setara dengan mereka.
Komen lain merujuk kepada insiden yang melibatkan penyelaman sangkar Nautilus dalam tempoh tujuh tahun yang lalu yang dicadangkan oleh poster yang menunjukkan kes Guadalupe ditutup kepada pelancong - satu pertuduhan yang dinafikan pengendali.
Latar belakang
Nautilus memulakan operasinya pada tahun 1992 di British Columbia dan berkembang pada awal 2000-an untuk mengambil pelbagai usaha menyelam di perairan Mexico. Ia mendakwa bahawa ia telah "menguruskan lebih 650,000 pengalaman menyelam yang berjaya, dan telah menyediakan kira-kira 43,000 penyelam dan bukan penyelam dengan pengalaman masuk ke dalam air bersama hidupan liar, termasuk jerung putih yang hebat". Syarikat itu, yang menggambarkan dirinya sebagai "sangat berjaya", mengatakan bahawa ia kini mengendalikan 27 bot sewaan operasi.
Guadalupe, yang terletak 160 batu dari pantai Pasifik, telah menjadi taman marin sejak 2005. Penyelaman dalam sangkar akan dilakukan antara Julai dan November, apabila jerung putih besar berkumpul di sana untuk memakan pinniped, dengan Nautilus dan pengendali lain beralih ke Mexico lokasi menyelam terpencil lain yang terkenal Kepulauan Revillagigedo, yang termasuk Socorro, pada masa lain dalam setahun.
Pengendali kapal hidup yang melawat Guadalupe berhujah bahawa penutupan taman itu, jauh daripada melindungi jerungnya, akan menyebabkan kawasan itu terdedah kepada operasi penangkapan ikan secara haram yang sebelum ini telah dihalang oleh kehadiran mereka. Suruhanjaya Kebangsaan Kawasan Terlindung Semula Jadi Mexico (CONANP), yang bertanggungjawab untuk melindungi rizab itu, secara meluas dianggap sebagai kekurangan sumber.
Mike Lever telah dipetik on Divernet pada Januari berikutan penutupan taman, menegaskan bahawa langkah kerajaan adalah menyalahi undang-undang dan akan diterbalikkan.
Kini dia berkata bahawa keputusannya untuk mengambil tindakan undang-undang terhadap pengkritiknya telah dibuat berikutan “beberapa catatan yang sangat jahat dan berniat jahat yang masing-masing mereka buat mengenai diri saya dan syarikat kami di media sosial. Saya percaya bahawa apabila orang melintasi garis tertentu di media sosial, mereka perlu bertanggungjawab.”
Garis itu, katanya, terlintas apabila kritikan itu mula menjejaskan reputasi dan keupayaannya dan syarikatnya untuk menjual perkhidmatan mereka.
Kebanyakan, walaupun tidak semua, kritikan telah dinyatakan di halaman Facebook awam Kumpulan Jerung Pulau Guadalupe, yang ahlinya kini difahamkan telah mengekalkan firma guaman di Kanada untuk mewakili mereka.
Tiada siaran telah dibuat sejak pertengahan Mei tetapi halaman itu telah aktif selama beberapa tahun, termasuk komen positif dan negatif tentang operasi menyelam sangkar. Siaran telah menjadi lebih riuh rendah berikutan penutupan taman, dan kadangkala dinyatakan dalam bahasa yang tidak sopan.
Difahamkan terdapat lebih 600 ahli kumpulan itu, walaupun hanya sebahagian kecil daripada jumlah itu dipercayai sebagai poster aktif. Komen lain dikatakan telah disiarkan di tapak ulasan seperti Tripadvisor dan Google, yang mana markah pengguna boleh menjejaskan kedudukan perniagaan.
Pertembungan pandangan
Salah seorang daripada mereka yang kini disaman ialah Patric Douglas, yang menggambarkan dirinya sebagai veteran pelancongan selama 35 tahun dan perintis menyelam jerung Guadalupe - dia dan penyelam lain tiba di sana dari Pantai Barat AS pada awal 2000-an. Dia berkata bahawa walaupun mereka telah segera mengenali pulau itu sebagai tempat yang istimewa, ia sukar untuk dicapai dan pada mulanya sukar dijual.
"Saya rasa ia adalah satu-satunya tempat di planet ini di mana kita boleh menunjukkan bahawa kemampanan boleh berfungsi," katanya Divernet. "Selepas 20 tahun ia adalah penghujung yang buruk, dan ia mungkin mengubah banyak perkara tentang cara sesuatu dilakukan dalam industri jerung."
Dia mengakui bahawa insiden telah berlaku di Guadalupe dalam beberapa tahun pertama, seperti umpan berlebihan dan jerung melanggar sangkar, tetapi mengatakan bahawa ini telah mengakibatkan keluk pembelajaran yang pesat. Dia mendakwa telah memperjuangkan kemasukan penyelidik jerung dalam perjalanan, dan mengatakan bahawa langkah ini membantu memastikan aktiviti seterusnya dikawal dengan baik. "Selepas itu tidak ada alasan - jika terdapat pelanggaran sangkar adalah pada anda - semua orang tahu."
Sehingga 2013 Douglas mengendalikan agensi tempahan perjalanan Shark Divers, yang disifatkan sebagai salah satu perniagaan menyelam jerung komersial terbesar di AS, dan dia berkata dia mencipta program penandaan jerung putih koperasi AS dan Mexico yang pertama di Guadalupe, serta Kumpulan Wang Pemuliharaan Guadalupe.
Syarikat pemasaran media miliknya, Heli Agency, yang berpangkalan di Bend, Oregon, kemudiannya bekerja untuk pengendali Guadalupe Horizon Charters, yang telah berada di peringkat awal dan telah disewa oleh Shark Divers. Ia adalah salah satu daripada empat syarikat yang masih bekerja di sana dalam beberapa tahun kebelakangan ini, yang kesemuanya dikatakan Douglas akan menerima tempahan masa hadapan tetapi, disebabkan penutupan taman laut yang bermula dengan wabak Covid pada 2020, akan mengambil kira “a gunung wang penyelam”.
Menurut Douglas, apabila penutupan taman kekal diumumkan dan menjadi jelas bahawa mereka tidak akan dapat memenuhi tempahan, Horizon dan dua pengendali lain – Islander Charters dan Pacific Fleet – telah memutuskan untuk membayar balik pelanggan mereka sepenuhnya.
Horizon sahaja telah menyatakan bahawa ia telah memegang AS $500,000 dalam bentuk wang tempahan, seperti yang dilaporkan sebelum ini Divernet, dan berkata ia telah melakukan lagi $100,000 atas cabaran undang-undang terhadap penutupan itu. Ini, kata Douglas, telah menyebabkan pengendali itu terkeluar dari perniagaan.
Nautilus Liveaboards telah mengisytiharkan bahawa kerana force majeure klausa dalam kontraknya dengan tetamu, yang termasuk "perintah kerajaan" antara faktor yang disenaraikan sebagai "di luar kawalan munasabah", ia diwajibkan untuk tidak membayar balik deposit atau memberikan kredit - walaupun ia bersedia untuk melakukan yang kedua.
Nautilus menegaskan bahawa ia tidak dapat menjangkakan pelan pengurusan lima tahun Guadalupe yang baharu tidak termasuk kapal hidup, walaupun Douglas tidak bersetuju, dengan mengekalkan bahawa semua profesional yang beroperasi di taman laut telah menyedari risiko penutupan sementara itu boleh dibuat secara kekal.
Ditanya apa yang beliau fikirkan apabila mendengar bahawa tiga lagi pengendali Guadalupe mengeluarkan bayaran balik kepada tetamu yang kecewa, Lever memberitahu Divernet: "Saya kecewa dengan maklumat palsu yang dikeluarkan di sana - tiada seorang pun pengendali memberikan bayaran balik."
Kempen yang berterusan
Tuntutan terhadap Douglas, yang berasingan daripada yang lain, mendakwa “kempen yang berterusan, disengajakan dan berniat jahat untuk merosakkan reputasi plaintif sebagai perniagaan eko-pelancongan beretika yang sangat mengambil berat tentang, dan bersedia untuk menyumbang dan memperjuangkan, usaha pemuliharaan. dan hidupan liar marin, termasuk jerung putih yang hebat”.
Serangan fitnah yang dikatakan telah "disebarkan secara meluas, menyebabkan publisiti buruk yang tidak wajar kepada plaintif yang telah mengganggu dan merosakkan perniagaan Nautilus dan reputasi Encik Lever sebagai ahli perniagaan dengan ketara".
Lever mengatakan bahawa Shark Divers dan Nautilus telah menjadi pesaing perniagaan langsung di Guadalupe sejak awal dan Douglas kemudiannya "berulang kali" menggunakan halaman kumpulan Facebook, yang pada asalnya digunakannya untuk memasarkan Horizon Charters, untuk menerbitkan kandungan yang "menyinggung dan memfitnah. terhadap plaintif”.
Douglas menafikan telah menyelaraskan kempen dalam talian terhadap Lever. Dia memberitahu Divernet: "Saya fikir dia percaya bahawa saya telah menyelaraskan semua ini secara besar-besaran kerana dendam terhadapnya tetapi saya mempunyai perkara yang lebih baik untuk dilakukan dengan hidup saya."
Dia juga mendakwa bahawa bagi pihak kumpulan Facebook dia telah menawarkan untuk menurunkan keseluruhan halaman dalam menghadapi tindakan undang-undang, tetapi cadangan itu telah ditolak.
"Kami hanya meminta mereka yang menulis kenyataan yang sangat berunsur fitnah tentang syarikat kami dan saya sendiri memohon maaf dan mengalih keluar siaran mereka," kata Lever. "Itu sahaja - kecuali Douglas."
Kes kerajaan
Operasi menyelam sangkar di Guadalupe bukan tanpa masalah sejak beberapa tahun kebelakangan ini. Sebagai sebahagian daripada kenyataan komprehensif yang menjelaskan keputusan untuk menutup taman marin secara kekal pada Januari, Kementerian Alam Sekitar & Sumber Asli Mexico menyatakan bahawa aktiviti pelancongan pemerhatian jerung putih menggunakan sangkar telah dijalankan dari 2001 hingga 2021, berkat sifat terlindung kawasan, jarak penglihatannya dalam air 30-40m dan "kesetiaan tapak" jerung.
Bagaimanapun, ia juga menyatakan bahawa sepanjang dekad lalu program tindakan pemuliharaan jerung putihnya telah mendedahkan amalan buruk yang boleh diperhatikan semasa aktiviti pelancong.
Amalan ini, yang tidak dikaitkan dengan mana-mana operasi tertentu, dikatakan termasuk penggunaan tender yang tidak wajar; pelancong dan pemandu yang meninggalkan sangkar atau menggantung anggota badan daripadanya; salah pengendalian dan manipulasi tarikan jerung; penggambaran komersil di luar sangkar tanpa peralatan pelindung, termasuk terjun bebas; penggunaan sonar; penggunaan dron ke atas koloni pinniped; reka bentuk sangkar yang tidak dibenarkan; dan pembuangan bahan pencemar.
“Aktiviti-aktiviti ini telah meletakkan jerung putih dalam bahaya, serta integriti manusia pelancong dan pelawat,” kata kementerian itu, sambil memberi contoh dua insiden yang telah berlaku di dalam sangkar.
“Pada 2016 satu spesimen memasuki salah satu sangkar; apabila ia keluar didapati mengalami kecederaan serius. Peristiwa yang sama berlaku pada 2019, di mana spesimen jerung putih direkodkan dengan kecederaan serius pada insang dan ia tenggelam secara tidak aktif tanpa tanda-tanda kehidupan.”
Insiden 2019 telah berlaku pada kapal hidup Nautilus, walaupun syarikat itu berpendapat bahawa kematian utama jerung itu tidak terbukti. Ia mengatakan ia telah segera memberitahu pihak berkuasa, bekerjasama sepenuhnya dengan penyiasatan kawal selia dan telah dibebaskan daripada sebarang tanggungjawab untuk insiden itu oleh kerajaan Mexico.
Walau bagaimanapun, dua kejadian orang kulit putih yang hebat melanggar sangkar telah berlaku dalam tempoh kira-kira sebulan antara satu sama lain pada tahun 2016, satu pada sangkar tenggelam pada kapal Nautilus dan satu lagi pada sangkar permukaan yang dikendalikan oleh Armada Pasifik.
Tahap kecederaan dan nasib muktamad jerung dalam kes tersebut tidak jelas kerana kedua-duanya akhirnya melarikan diri, dan kedua-dua insiden itu telah digabungkan dalam beberapa laporan media. Ketiga-tiga pelanggaran sangkar telah dirakam pada video yang kekal dalam talian.
Kementerian seterusnya menyatakan: “Untuk memulihara dan memelihara spesies yang dimaksudkan, adalah perlu untuk melarang aktiviti rekreasi pelancong memerhati jerung putih, untuk menjalankan kajian saintifik yang tertumpu pada perlindungan dan pemuliharaan spesies dan untuk memahami kelakuannya, meminimumkan sebarang interaksi manusia yang lain."
Lever mempertikaikan bahawa penonjolan insiden 2016 dan 2019 dalam laporan itu bermakna ini yang mengukuhkan penutupan taman, seperti yang didakwa oleh pengkritik dalam talian. "Maklumat itu tidak benar," katanya, dengan alasan bahawa alasan yang diterbitkan untuk penutupan awal taman laut pada 2020 (semasa Covid bermula) dan 2022 (untuk tujuan penyelidikan rasmi) "tidak ada kaitan dengan Nautilus. Seseorang mengeluarkan beberapa perkara yang sangat tidak benar tentang apa yang berlaku di sana."
Masa depan penyelaman jerung putih
Kini terdapat beberapa tempat di dunia di mana penyelaman sangkar jerung putih dijalankan - lokasi lain adalah di perairan selatan yang lebih sejuk di Afrika Selatan, Australia dan New Zealand, dengan operasi juga kerana bermula di Nova Scotia, Kanada pada musim panas ini.
Patric Douglas memberitahu Divernet bahawa pada tahun 2022, dengan tujuan kemungkinan penutupan taman, dia telah meletakkan $15,000 daripada wangnya sendiri untuk menubuhkan program Skywatch Pulau Guadalupe, menggunakan penjejakan satelit spek tentera ke atas kapal yang memasuki kawasan itu untuk membantu mengawal penangkapan ikan jerung secara haram.
"Haiwan ini telah memberi dunia begitu banyak dari segi penyelidikan, pendidikan dan pemahaman jerung," katanya. "Kami berhutang masa dan ketekunan kami kepada mereka - ini adalah yang paling tidak boleh kami lakukan."
Litigasi kini telah memaksa inisiatif ini untuk menghentikan operasi, kata Douglas, dengan pembiayaan dialihkan ke arah memerangi tindakan undang-undang. "Ini bukan hasil yang kami mahukan," katanya. "Jerung-jerung di Guadalupe memerlukan bantuan kami dan, tanpa kami perhatikan, mereka terdedah."
"Saya tidak tahu sangat tentang Skywatch Pulau Guadalupe tetapi saya pastinya menyokong sebarang usaha pemuliharaan jerung putih yang hebat," kata Lever. Divernet. “Saya mengucapkan selamat maju jaya kepada mereka dan berharap mereka mencapai kejayaan. Kami terus mengumpul wang untuk Tabung Pemuliharaan Guadalupe dan menyokong usaha saintifik dan kajian jerung putih.”
Divernet bertanya Lever sama ada dia merasakan bahawa mengambil tindakan undang-undang terhadap pelanggan boleh mewakili detik penting untuk industri menyelam. "Tidak," katanya. “Saya percaya tiada siapa – sama ada mereka pelanggan atau tidak – boleh memfitnah orang lain secara berniat jahat di Internet. Jangan tulis di Internet apa yang anda tidak akan katakan secara peribadi.
“Sesetengah orang seolah-olah berfikir bahawa mereka boleh duduk di komputer mereka dalam talian dan memuntahkan perkara yang sangat jahat, berbohong dan menyakiti orang lain dengan kepalsuan. Seseorang yang melakukan itu harus bertanggungjawab.”
Juga di Divernet: Bagaimana menyelam dalam sangkar boleh memberi kesan positif kepada jerung, Pengembaraan putih saya yang hebat, Jerung putih yang hebat menawan penyelam bebas, Apabila pemburu menjadi mangsa, Kajian mendalam mendedahkan kedalaman menyelam jerung yang mengejutkan
Saya adalah salah seorang penyelam yang disaman oleh Mike Lever dan Nautilus. Saya terkejut apabila saya dihadapkan dengan tuntutan undang-undang fitnah berhubung beberapa komen Facebook yang saya buat (lagipun, terdapat keseluruhan halaman dan kumpulan khusus untuk aduan produk dan perkhidmatan di Facebook).
Untuk menjadi jelas, saya tidak pernah menempah perjalanan dengan Nautilus dan saya tidak meminta bayaran balik daripada mereka. Saya telah pergi ke Guadalupe 3 kali sebelum ini dengan pengendali lain, Islander Charters. Saya rasa saya boleh bercakap untuk kebanyakan kita apabila saya mengatakan bahawa kita sangat kecewa dengan penutupan Biosfera Guadalupe kepada pelancongan jerung. Saya benar-benar tidak sabar untuk kembali tahun ini dan banyak lagi tahun akan datang.
Terdapat banyak perbincangan yang berlaku tentang penutupan itu, dan apabila penyelam mula berkongsi pengalaman mereka dengan Nautilus dan kekecewaan mereka terhadap dasar bayaran balik, saya berkongsi pendapat saya, seperti yang saya lakukan semasa perbualan secara peribadi tentang isu itu. Saya berasa sangat sedih dengan penyelam ini dan memahami kekecewaan mereka. Saya bersimpati dengan mereka. Ia cukup menyedihkan untuk membuat perjalanan yang anda impikan (dan menyimpan untuk) selama bertahun-tahun dibatalkan - tetapi kemudian tidak dikembalikan? Saya telah bertemu orang dari semua lapisan masyarakat dalam perjalanan Guadalupe saya - pelayan, pendandan rambut, jururawat, kontraktor - orang ramai menyimpan wang selama bertahun-tahun untuk perjalanan ini dan tidak mampu untuk kehilangan beribu-ribu dolar.
Saya tidak boleh membungkus otak saya dengan syarikat yang merasakan berhak menyimpan wang yang dibayar untuk perjalanan yang tidak dapat mereka sediakan lagi. Pengalaman menyelam bersama jerung putih hebat di Guadalupe tidak boleh ditiru di tempat lain (untuk pengetahuan saya). Saya tidak faham justifikasi dalam menyimpan wang pelanggan.
Encik Lever dipetik dalam artikel ini sebagai menyatakan: “Kami hanya meminta mereka yang menulis kenyataan yang sangat berunsur fitnah tentang syarikat kami dan saya sendiri memohon maaf dan mengalih keluar siaran mereka”…Sebelum mengekalkan seorang peguam, saya menghubungi peguam En. Lever yang menawarkan untuk berbuat demikian. Tawaran saya tidak diterima. Saya mempunyai e-mel. Dengan tawaran awal saya untuk menyelesaikan perkara ini tidak diterima, saya terpaksa mengekalkan peguam untuk membela diri.
Encik Lever dipetik dalam artikel ini sebagai menyatakan: "Saya kecewa dengan maklumat palsu yang dikemukakan di sana - tiada seorang pun pengendali memberikan bayaran balik." Saya menerima cek bayaran balik segera daripada Islander Charters untuk perjalanan saya yang dibatalkan tahun ini, bersama-sama dengan nota peribadi yang bagus daripada pemilik, dan saya mempunyai resitnya. Ia juga bukan kali pertama saya membatalkan perjalanan dan saya juga menerima bayaran balik daripada Islander untuk pembatalan yang lalu. Saya tidak boleh bercakap untuk operator lain, tetapi saya pasti ia boleh dibuktikan dengan mudah sama ada mereka memberikan bayaran balik kepada penyelam mereka atau tidak.
Saya masih tidak percaya ini berlaku kepada saya atas beberapa komen Facebook. Saya orang biasa dengan pekerjaan biasa yang hanya cuba mengharungi kehidupan. Saya percaya kepada kebebasan bersuara dan merasakan bahawa sistem perundangan sedang dipersenjatai terhadap saya sebagai hukuman kerana mengatakan sesuatu yang tidak disukai oleh seseorang. Kepercayaan peribadi saya ialah jika perniagaan mengambil berat tentang ulasan negatif dan akhbar negatif, mereka harus menumpukan pada menyemak semula amalan perniagaan mereka untuk menjaga pelanggan mereka dengan lebih baik.
Bukan sahaja pelanggan yang dilayan dengan buruk oleh wajahnya.. Kakitangan telah dilayan juga. Bekerja secara percuma dan tidak menerima ganjaran yang terhutang kepada mereka.
Takziah! Itu tidak boleh diterima!
Saya sangat kesal mendengarnya!
Sila e-mel saya dengan butiran tentang itu jika anda boleh - ini bukan kali pertama kami mendengar ini daripada bekas kakitangan terima kasih
Mike adalah orang yang paling teruk pernah saya bekerja. Cara dia melayan saya (saya tidak akan bercakap untuk yang lain) tidak boleh diterima. Dia berhak menerima setiap perkara buruk yang datang kepadanya. Karma adalah jalang Mike.
Saya agak terkejut bahawa Encik Lever telah memilih untuk menyalahgambarkan fakta yang jelas dalam kes undang-undang yang sedang berjalan ini. Apa yang dia katakan sekarang dalam domain awam adalah palsu.
Pengendali selam memberikan pulangan balik Pulau Guadalupe kepada penyelam mereka dengan kos yang tinggi untuk operasi dan keuntungan mereka. Mereka melakukan ini kerana ia adalah perkara yang betul untuk dilakukan, pergi ke atas dan seterusnya dan memastikan tanggungjawab fidusiari mereka kepada pelanggan mereka.
Peranan fidusiari bermakna anda bertanggungjawab di sisi undang-undang untuk bertindak demi kepentingan terbaik pelanggan anda. Dalam undang-undang pelancongan dan perjalanan, peranan ini melangkaui kepentingan terbaik.
Encik Lever memilih untuk menyokong Terma dan Syaratnya dan tidak membayar balik penyelamnya.
Menyaman penyelamnya sendiri kerana pada dasarnya mengadu tentang dasar ini adalah detik penting dalam industri menyelam. Untuk pengetahuan saya ini adalah kali pertama operasi menyelam memilih laluan ini.
Mexico menuding jari pada operasinya untuk kedua-dua pelanggaran sangkar 2016 (didokumenkan) dan 2019 yang didakwa kematian jerung putih besar yang dilindungi (didokumenkan).
Berikut ialah pautan notis penutupan (di bawah sub bahagian Rada Norte) dan bahagian terjemahan notis penutupan.
https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5676590&fecha=09%2F01%2F2023#gsc.tab=0
Oleh kerana ciri-ciri oseanografi subzon ini, perlindungan daripada angin dan ombak, jarak penglihatan di dalam air antara 30 hingga 40 meter jauhnya dan kesetiaan yang tinggi ke tapak, aktiviti pelancongan pemerhatian jerung putih ( Carcharodon carcharias ) telah dijalankan dari tahun 2001 hingga 2021, menggunakan sangkar. Pada masa yang sama, sepanjang dekad yang lalu, melalui Program Tindakan untuk Pemuliharaan Spesies Jerung Putih, amalan buruk telah diperhatikan semasa aktiviti pelancong, seperti: salah mengendalikan tarikan, penggunaan tidak wajar kenderaan sekunder dan/atau bermotor atau bergerak sendiri, pelancong keluar dari sangkar, pelancong memanipulasi penarik, penggambaran komersil di luar sangkar dan tanpa peralatan pelindung, penggambaran komersil dengan apnea, penggunaan peralatan menggunakan sonar, penggunaan dron di atas koloni pinniped, penggunaan sangkar yang tidak dibenarkan, anggota badan pelancong keluar sangkar, pemandu dan pelancong keluar dari sangkar, pembuangan bahan pencemar, antara lain. Aktiviti ini telah meletakkan jerung putih dalam bahaya, serta integriti manusia pelancong dan pelawat.
“Sebagai contoh ini, pada 2016 satu spesimen memasuki salah satu sangkar, apabila ia keluar ia dilihat mengalami kecederaan serius; Peristiwa yang sama berlaku pada 2019, di mana spesimen jerung putih direkodkan dengan kecederaan serius pada insang dan ia tenggelam secara tidak aktif tanpa tanda-tanda kehidupan. Untuk memulihara dan memelihara spesies berkenaan, adalah perlu untuk melarang aktiviti rekreasi pelancong memerhati jerung putih, untuk perlindungan dan pemuliharaan spesies dan habitatnya.”
Pelanggaran Sangkar Nautilus 2019
https://www.facebook.com/watch/?ref=external&v=735755513581884
Encik Lever memilih untuk menyaman diri saya dan orang lain kerana membincangkan fakta ini dalam talian.
Dia menuntut penyelam berdiam diri dan akauntabiliti untuk komen mereka dalam talian mengenai bayaran balik, bot menyelam lain menawarkan bayaran balik, dan dua pelanggaran sangkar. Dalam kebanyakan kes dia menuntut:
Saya tidak menuntut tuntutan ini dan mempunyai beberapa e-mel dan log telefon kepada En Lever secara langsung untuk mengurangkan perkara ini daripada menjadi perbincangan yang dihadapi orang ramai. Dia telah memilih laluan ini.
Untuk menjadi jelas saya tidak berusaha untuk merosakkan syarikat Encik Levers seperti yang didakwanya. Tetapi sekarang dia telah memutuskan untuk menyaman diri saya sendiri dan perniagaan saya akan saya pertahankan dengan fakta material.
Sebagai pelanggan nautilus yang menempah khusus untuk pengembaraan putih yang hebat, amat mengecewakan untuk mendengar bahawa pengendali lain telah mengeluarkan bayaran balik dan syarikat ini tidak. Saya menghargai pilihan kredit namun tidak boleh lebih bersetuju dengan kenyataan bahawa menyelam sangkar Guadalupe adalah pengalaman "spesies tunggal", dan sebilangan peminat jerung putih yang menempah untuk menyelam sangkar permukaan dari kapal hidup bukanlah penyelam skuba (pihak kami lebih suka ). Ada yang berpendapat bahawa percutian alternatif ke destinasi lain seperti Socorro, untuk berinteraksi dengan spesies lain, tidak boleh dianggap sebagai nilai yang setara dengan mereka dan kami bukan penyelam skuba jadi pengalaman menyelam skuba lain tidak realistik atau diingini untuk kami.
Saya dijadualkan untuk pergi pada musim gugur yang lalu pada Aggressor. Apabila penutupan diumumkan, saya telah dihubungi oleh mereka dan diberi bayaran balik penuh untuk perjalanan itu. Untuk mengatakan tiada pengendali selam lain yang mengeluarkan bayaran balik adalah tidak tepat.
Nautilus liveaboards telah mengiklankan dan menawarkan perjalanan menyelam sangkar dengan Jerung Putih Besar. Mereka tidak berani menghantar perjalanan itu dan menyimpan wang saya. Kredit untuk perjalanan lain hampir untuk menyampaikan pengalaman dengan Jerung Putih Besar yang mereka janjikan. Elakkan pada semua kos.
Sukar untuk mendapatkan bayaran balik daripada hampir mana-mana pengendali menyelam.
Saya membayar hanya di bawah $10,000 untuk suami saya dan saya melakukan eksisi menyelam sangkar putih yang hebat pada Julai 2022 untuk ulang tahun saya yang ke-40. Perjalanan seumur hidup, senarai baldi, impian saya. Malangnya, perjalanan ini telah dibatalkan oleh Nautilus dan mereka MENOLAK untuk membayar balik saya. Macam mana ok simpan DUIT, BANYAK duit dan tak bagi servis. Lepas tu saman kita???? Benar-benar gila. Ini adalah mimpi buruk.
Saya pada asalnya sepatutnya pergi ke Guadalupe dengan Shark Diver pada tahun 2021. Disebabkan sekatan perjalanan dalam wabak ini, saya terpaksa menangguhkan perjalanan saya ke Ogos 2022. Malangnya Shark Diver telah gulung tikar sebelum perjalanan, dan tempahan saya telah dipindahkan ke Nautilus. Saya langsung tiada pilihan selain terus bersama mereka atau kehilangan deposit saya. Saya membayar penuh untuk perjalanan pada April 2022, sekitar $3500, termasuk wang yang dihadiahkan kepada saya oleh keluarga saya untuk ulang tahun ke-50 saya. Pada Julai 2022 kami dimaklumkan mengenai penutupan sementara pulau itu sehingga 2023. Pada Januari 2023 kami mendengar daripada banyak sumber bahawa pulau itu telah ditutup selama-lamanya. Nautilus terus menghantar e-mel yang menyatakan bahawa mereka sudah bersedia untuk belayar tetapi tidak dapat, dan tiada bayaran balik akan dikeluarkan. Bagaimanakah anda boleh 'bersedia' untuk pelayaran Ogos yang anda tahu bahawa anda tidak perlu melakukannya? Saya telah ditawarkan kredit, tetapi perjalanan lain yang tersedia, ia sama ada tidak sesuai untuk seseorang yang tidak mempunyai kelayakan skuba, sangat sukar untuk pergi dari UK secara logistik, atau hanya tidak menarik minat saya. Selepas surat-menyurat e-mel awal yang menawarkan perjalanan alternatif ini, sebaik sahaja saya berkata saya tidak dapat menggunakan kredit atas sebab-sebab tersebut, mereka berhenti berkomunikasi. 'Hadiah hari jadi saya yang ke-50' sepatutnya menjadi kenangan seumur hidup, tetapi kini ia hanya disimpan dalam akaun bank Nautilus di suatu tempat.
Saya pada asalnya menempah dengan Shark Diver dan saya yakin jika anda benar-benar akan menerima kredit penuh untuk perjalanan lain, mereka akan segera membatalkan tawaran kredit mereka seperti yang mereka lakukan kepada saya. Duit kita duduk dalam akaun bank mereka bersama-sama 🥺
Seluruh keadaan menyedihkan. Dari penutupan pulau yang menyebabkan jerung berisiko. Impian hancur orang yang telah menyimpan wang mereka untuk peluang melihat jerung cantik ini dari dekat. Serta bukan isu bayaran balik kepada penyelam untuk perjalanan yang dibatalkan yang mereka tiada kawalan. Bagi En. Lever untuk mengatakan bahawa "tiada seorang pun pengendali memberikan bayaran balik" adalah palsu secara terang-terangan. Saya telah ditempah dengan Islander Charters dan selepas pulau itu ditutup, saya segera menerima bayaran balik untuk semua wang yang dibayar. Dia menyaman orang lain kerana komen ubah bentuk namun dia membuat kenyataan palsu tentang pengendali lain yang telah memulangkan penyelam mereka.
Saya pergi ke Nautalis, Guadalupe Great White trip pada 2021. Trip ke-3 selepas mereka dibuka semula selepas COVID. Ia adalah perjalanan yang hebat dan saya menempah perjalanan seterusnya sejurus selepas itu untuk tahun hadapan 2022. Selepas beberapa keadaan malang berlaku, saya terpaksa membatalkan perjalanan Jan 2022 (polisi mereka menyatakan, pada masa itu, saya memerlukan masa setahun penuh untuk membatalkan untuk bayaran balik) Saya menghubungi Nautalis dan mereka benar-benar memahami dan berkata mereka akan memberi saya bayaran balik penuh jika pelayaran telah ditempah sepenuhnya. Saya bersyukur. Saya terus memerhatikan tapak web dan pada Jun 2022 pelayaran telah ditempah sepenuhnya dan saya menghubungi sekali lagi untuk mendapatkan bayaran balik kerana tempat saya jelas ditempah oleh yang lain. Mereka kemudian menyatakan bahawa saya tidak boleh mendapatkan bayaran balik sama sekali tetapi saya boleh menggunakan wang itu untuk perjalanan lain!! Saya terus menghubungi mereka dengan menyatakan saya mempunyai kenyataan bertulis daripada wakil mereka yang memastikan saya mendapat bayaran balik, dsb.…mereka tidak menghubungi saya semula dan sejak komunikasi dengan mereka telah diabaikan. Mereka mendapat $4k wang saya hanya duduk di sana!! Sekarang Guadalupe ditutup dan saya tidak berminat untuk pergi ke mana-mana lagi dengan syarikat mereka!! Dengan apa yang berlaku dengan semua bayaran balik pelanggan lain dan lain-lain...kedengarannya seperti ini adalah kebimbangan etika yang mendalam bagi mereka, pada pendapat saya yang rendah hati!
Saman ini dikenali sebagai Saman SLAPP. Pada asasnya Encik Lever cuba menakut-nakutkan semua orang kerana bercakap kenyataan fakta. Hakikat bahawa ia berasal dari BC, Kanada menjadikan perkara yang menarik untuk sistem perundangan di sana (serta seluruh Kanada), tidak memandang baik pada tindakan undang-undang SLAPP. Ini adalah ucapan dan perbincangan bebas.
https://en.m.wikipedia.org/wiki/Strategic_lawsuit_against_public_participation
Saya adalah pelanggan Nautilus Liveaboards dan bukan sahaja saya TIDAK dibayar balik, syarikat juga mengancam saya dengan surat fitnah untuk jawatan individu lain. Bukan kata-kata saya sendiri. Lepas tu Encik Lever nak saya minta maaf!?! Saya fikir ia sepatutnya sebaliknya! Ini telah menjejaskan saya secara mendalam bukan sahaja bahagian wang tetapi juga dari segi fizikal dan mental. Keberanian untuk mengancam pelanggan yang bukan orang kaya dan kehilangan $10,000 kepada Nautilus kerana MENOLAK pembayaran balik. Polisi Nautilus semasa saya mula-mula membuat tempahan berkata anda boleh mendapatkan bayaran balik dalam tempoh 12 bulan selepas tempahan, itu tidak berlaku dan tidak pernah ditawarkan kepada saya! Nampaknya, Nautilus menganggap tidak mengapa untuk menukar peraturan apabila ia memberi manfaat kepada mereka tanpa pemberitahuan yang sewajarnya kepada pelanggan! Perjalanan kredit adalah semua yang mereka tawarkan. Dan jika anda tidak menerima perjalanan kredit untuk sesuatu yang anda tidak mahu lakukan atau tidak cukup berpengalaman untuk melakukannya maka ini adalah jawapan daripada Nautilus:
Tina sayang
“Perhatian sewajarnya. Kami akan membuat nota bahawa anda tidak mahu menerima tawaran kredit.”
Masalah yang saya ada dengan ini, adalah ia telah disebut sebagai sebahagian daripada penutupan kekal. Saya percaya ini menjadikan mereka bertanggungjawab kepada pelanggan mereka. Selepas sakit perut kerana perkara ini, saya akan menggunakan kredit dan menghormati jiran Veteran saya dengan perjalanan, tetapi kemudian saya menerima ancaman fitnah saya daripada Encik Lever. Saya tidak lagi berasa selamat menaiki bot Nautilus selepas itu.
Syarikat boleh membuli pelanggan, tetapi kami tidak dibenarkan menyiarkan ulasan negatif untuk perkhidmatan yang tidak diberikan untuk memberi amaran kepada orang lain sebelum mereka juga kehilangan beribu-ribu dolar?! Nampak tak adil kan? Saya telah membaca berulang kali tentang pelanggan Nautilus yang telah mengalami kerugian besar kepada syarikat ini. Itulah gunanya ulasan! Itu dipanggil "Kebebasan Bersuara" di Amerika Syarikat!
Siaran dalam kumpulan yang disebut dalam artikel itu membincangkan insiden yang telah disiarkan dan dikongsi beribu kali. Perbincangan yang dibuat sudah pun diketahui umum dan di seluruh internet. Mengapa saya perlu meminta maaf untuk siaran orang lain? Walaupun selepas memberitahu mereka tentang perkara ini, mereka tidak pernah berkata apa-apa kepada saya! Saya adalah pelanggan! Anda tidak melayan pelanggan anda dengan tidak hormat. Saya tidak pernah begitu tidak dihormati oleh syarikat sepanjang hidup saya. Adakah anda fikir saya suka menghabiskan setiap hari dengan kecewa dan tidak dapat memberi tumpuan pada masa-masa kerana ini? Saya telah menangis berkali-kali mengenai situasi ini dan kehilangan yang saya alami dan untuk jerung. Ini telah mempengaruhi saya dalam setiap aspek! Sekarang saya tidak mempunyai dana untuk menyelam ikan yu dan saya mesti bermula dari awal! Adakah itu kelihatan adil? Saya menggunakan warisan saya daripada ibu saya untuk membayar perjalanan saya. Ini adalah impian saya! Saya mahu melakukan ini sejak saya masih kecil! Saya akan menyelam bersama Andy Casagrande dalam ekspedisi Teroka ABC4! Siapa yang tidak mahu melakukannya? Malah dia cuba membantu pelanggannya tetapi tidak berjaya. Saya mempunyai penyakit di tulang belakang saya dan suatu hari nanti saya tidak akan dapat melakukan ini. Saya tidak tahu berapa lama saya mempunyai jadi ini tidak lucu kepada saya sama sekali!! Perjalanan impian saya telah bertukar menjadi mimpi ngeri! Saya masih muak setiap hari dengan keadaan ini! Saya secara fizikal berasa sakit.
Saya telah dinafikan sekeras-kerasnya bayaran balik dan juga apa-apa jenis perkhidmatan oleh Nautilus apabila semuanya selesai. Saya juga telah dinafikan surat pembatalan perjalanan tiga kali oleh Nautilus supaya saya boleh mendapatkan semula wang itu sendiri melalui insurans perjalanan. Nautilus pada mulanya menawarkan untuk memindahkan sepenuhnya kredit $3200 saya selama lebih setahun dan hanya menarik balik tawaran mereka apabila saya memilih perjalanan ke Socorro pada bulan Februari. Mereka telah menyatakan bahawa mereka tidak mendapat wang yang saya bayar kepada syarikat Shark Diver yang mereka perolehi pada tahun 2022. Saya akan sertakan gambar e-mel itu dan saya telah menyiarkan gambar lain di ulasan google. Saya tidak menerima bayaran balik, perkhidmatan atau surat pembatalan perjalanan. Saya menerima e-mel daripada peguam mereka yang mengancam untuk menyaman saya selepas saya memberi arahan tentang cara meninggalkan ulasan penasihat perjalanan di Facebook. Saya memikirkan pengalaman ini setiap hari dalam hidup saya tetapi saya tidak menangis lagi. Saya sangat gembira ia terbuka kepada umum.
Saya telah menolak bayaran balik serta kredit penuh untuk wang yang saya bayar kepada Shark Diver. Walaupun Nautilus Liveaboards memperoleh Shark Diver, mereka mendakwa bahawa mereka tidak menerima wang yang saya bayar. Selepas juga enggan memberikan saya surat pembatalan tiga kali supaya saya boleh menghubungi insurans saya, mereka mengancam untuk menyaman saya juga. Saya kehilangan $3200.
Saya juga telah ditipu oleh Nautilusliveaboards. Apa yang saya mahukan ialah deposit saya dikembalikan tetapi dibohongi tentang taman itu dibuka kemudian mereka juga menukar polisi mereka selepas fakta itu serta terus mendesak saya untuk melakukan perjalanan yang berbeza dan tidak ada kaitan dengan jerung. Menunggu separuh nyawa saya untuk dapat melakukan ini, ia adalah pengalaman paling mengecewakan yang saya alami dengan apa-apa jenis percutian.
Sama disini.
Syarikat itu juga menerima bayaran daripada saya pada tahun 2022 kerana mengetahui ia telah ditutup dan mengelirukan saya untuk mempercayai ia akan dibuka!
Saya juga keluar $5400. Saya dan isteri pergi bersama Andy Casagrande pada 2021 dengan piagam lain. Dan bersenang-senang kami menempah dengannya sekali lagi untuk 2022, kali ini dengan Nautilus. Yang telah dibatalkan pada Julai '22. Pada masa itu kami ditawarkan bayaran balik, atau bertukar kepada piagam beliau yang lain untuk Okt 2023, yang kami memutuskan untuk melakukannya. Kemudian datang Jan, pengumuman dibuat mengenai penutupan kekal. Sejak itu, mereka telah mengabaikan panggilan saya, dan e-mel, selain daripada 1, di mana mereka menawarkan saya perjalanan lain. Saya menghantar e-mel kembali bahawa saya tidak mahu perjalanan lain, kerana tujuan pergi adalah untuk pergi bersama Andy, ia adalah perjalanan khusus. Bukan hanya untuk melihat orang kulit putih yang Hebat, tetapi kerana Lelaki ini dan reputasinya, serta pengetahuan dan kepakarannya, itulah titik tempahan kami dan tidak mahu apa lagi yang mereka tawarkan. Dan mereka masih, telah mengabaikan e-mel dan panggilan telefon saya sehingga kira-kira 4 minggu yang lalu. Saya telah menghubungi isteri Encik Levers, akauntan. Dia berkata untuk menghubungi insurans perjalanan kami. Nah, mereka tidak melindungi pembatalan pihak ketiga, yang mereka anggap "kerajaan" sebagai pihak ketiga. Dan sekali lagi, tiada balasan kepada e-mel saya, tiada panggilan telefon yang dibalas.
Saya ingin tahu, jika sesiapa mengenali sesiapa atau bagaimana untuk mencari peguam yang boleh mewakili kita semua sebagai kolektif, bukannya kita perlu mengupah peguam kita sendiri dan mengejar mereka sebagai individu. Jika ya, sesiapa di antara anda bebas untuk menghantar e-mel kepada saya. Kita tidak boleh membiarkan mereka pergi dengan wang hasil titik peluh kita.
Adakah sesiapa menghantar e-mel kepada anda? Saya tidak melihat e-mel anda.
Bolehkah anda menghubungi saya di fb atau melalui e-mel?